TERMINOS Y CONDICIONES DE USO

1) CONDICIONES GENERALES DE UTILIZACIÓN DEL PORTAL Y CONDICIONES PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS ENTRE LA CUINETA DE L'EMI y los usuarios.
1.1) Titularidad del Portal.
En cumplimiento de la obligación de información general contenida en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se informa que los Datos identificativos del responsable titular del portal son los siguientes:

DENOMINACIÓN SOCIAL: SL
CIF:
DOMICILIO SOCIAL:


1.2) Condiciones Generales de Utilización del Portal.
1.2.1.- Introducción.
Las presentes Condiciones Generales de Utilización del Portal, junto con las condiciones generales de contratación que rijan la prestación de los servicios, y/o las condiciones particulares que puedan establecerse, tienen por finalidad regular tanto la puesta a disposición de la información como las relaciones comerciales que surjan entre LA CUINETA DE La EMI y los usuarios del Portal. Por la navegación por el Portal y/o por la utilización de los servicios incluidos las tiendas online de LA CUINETA DE La EMI, usted adquiere la condición de Usuario. Tanto la navegación y/o la utilización de cualquier de los servicios del Portal, suponen la aceptación como Usuario, sin reservas de ninguna clase, a todas y cada una de las presentes Condiciones Generales de Utilización, de las Condiciones Generales de contratación que si procede rijan la prestación de los servicios ofrecidos en el Portal, así como, si se tercia, a las condiciones particulares que, si procede pudieran existir en relación con la prestación de los servicios.

XX SL podrá en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes Condiciones Generales, así como las condiciones generales de contratación expuestas en el Título V, y/o las condiciones particulares que, si procede, se incluyan, mediante la publicación de estas modificaciones al Portal para que puedan ser conocidas por los Usuarios, siempre antes de la visita al Portal o la adquisición de cualesquier producto o servicio ofrecidos al Portal.

1.2.2.- Propiedad intelectual e industrial. Prohibición de hiperenllaços.
Todos los contenidos que se muestran en el Portal y especialmente, diseños, textos, gráficos, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, dibujos industriales o cualquiera otro signo susceptible de utilización industrial y comercial están sujetas a derechos de propiedad intelectual e industrial de XX SL y de terceros titulares de los mismos, que han autorizado debidamente su inclusión al Portal.

En ningún caso se entenderá que se concede ninguna licencia o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de estos derechos ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y especialmente, de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre estos contenidos sin la previa autorización expresa de XX SL.

No se podrá establecer ningún vínculo en el Portal desde cualquier otra web sin el previo y expreso consentimiento de XX SL.

La existencia de links en el website de XX SL sacado de manifestación expresa en contra, tiene una finalidad meramente informativa y en ningún caso supone sugerencia, invitación o recomendación sobre los mismos. Estos enlaces no representan ningún tipo de relación entre XX SL y los particulares o empresas titulares de los sitios web a los cuales se puede acceder mediante estos enlaces. No se podrá alterar, cambiar, modificar, o adaptar este web. XX SL se reserva el derecho de retirar de manera unilateral y en cualquier momento los links que aparecen en su website. XX SL no asume ninguna responsabilidad por el contenido de cualquier foro o debate (chat), o cualquier tipo de transmisiones, que estén vinculadas a este website y cooperará, si es requerida por orden judicial o por las autoridades pertinentes, en la identificación de las personas responsables de aquellos contenidos que violen la ley.

Las marcas en su sentido genérico, contenidas en esta web están protegidas por la ley.

1.2.3.- Responsabilidad de XX SL.
y. XX SL responderá de los daños y perjuicios que el Usuario pueda sufrir como consecuencia de la utilización del Portal cuando estos daños sean directamente imputables a una actuación dolosa o negligente de esta compañía y en la actuación del Usuario no concurre culpa o negligencia. No hay de haber, en cualquier caso, actuación dolosa o negligente por parte de XX SL cuando pruebe que ha cumplido las exigencias y requisitos legal y reglamentariamente establecidos y las otras atenciones y diligencias que exige ​​la naturaleza del servicio.

ii. Los servicios de la sociedad de la información ofrecidos al Portal y no sometidos a contratación previa son ofrecidos al usuario sin ninguna contrapartida y únicamente comportan para el usuario la obligación de cumplir las normas de uso establecidas en este Aviso Legal. XX SL no tiene, por lo tanto, respecto de estos servicios, obligación de cumplir determinados niveles de disponibilidad del Portal ni adoptar medidas de seguridad específicas. Del mismo modo, XX SL podrá suspender, retirar o cancelar parcialmente o totalmente los servicios no sometidos a contratación en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo.

iii. La conexión en Internet necesaria para acceder al servicio no es en ningún caso suministrada por XX SL y es responsabilidad del Usuario. Este website ha sido diseñado para soportar los navegadores actualizados a 2016 y XX SL no se hace responsable de los perjuicios, de cualquier índole, que pudieran ocasionarse a los usuarios por la utilización otros navegadores o versiones diferentes de los navegadores por los que ha sido diseñado el sitio web.

iv. Se informa al Usuario que las comunicaciones a través de redes abiertas no son seguras. Es responsabilidad del Usuario adoptar todas las medidas técnicas adecuadas para controlar razonablemente estos riesgos y evitar daños en sus equipos, pérdida de datos y robo de información confidencial.

v. XX SL no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de, con carácter meramente enunciativo y no limitativo (y) Inferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento del sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos, motivadas por causas ajenas a XX SL, que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación; (ii) Retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de la Tienda y que no sean atribuibles a XX SL; (iv) Las divergencias de la información, documentación y/u otros contenidos del Portal que pudieran existir entre la versión electrónica y la versión impresa; (v) De la imposibilidad de dar el Servicio o permitir el acceso por causas no imputables a XX SL, incluidos supuestos de fuerza mayor.

vi. El uso que los Usuarios puedan hacer de los servicios y/o datos, y/o información suministrada a los mismos, a través de este sitio web se realizará a cuenta y riesgo del Usuario. En particular XX SL no garantiza bajo ningún extremo que los Usuarios utilicen el Portal en conformidad con la ley, las presentes Condiciones Generales, la moral y buenas costumbres generalmente aceptados y el orden público, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente.

vii. Igualmente, y en el caso de usuarios menores de edad o incapaces, la utilización del web será bajo la responsabilidad de sus padres, representantes o tutores legales, habiendo estos acompañar, supervisar o tomar las precauciones oportunas durante la navegación de aquellos por las páginas web. Por lo tanto y sin perjuicio de todo aquello previsto como Aviso Legal; en su condición de padres, representantes o tutores legales, serán los responsables de que sus hijos menores o tutelados accedan a los servicios, productos o contenidos de XX SL o se registren, por lo cual los recomendamos acompañar, supervisar o tomar las precauciones oportunas (reglas de tiempos de uso de ordenador, ubicación del ordenador a zona común de la casa, etc.) durante la navegación de aquellos por las páginas web.

viii. Junto al anterior, le recordamos que algunos navegadores permiten modificar su configuración porque los niños u otras personas no puedan acceder a determinadas páginas. Aún así le recomendamos que asista a la navegación puesto que determinados websites podrían no haber sido clasificados.

1.2.4.- Obligaciones del usuario.
i. A todos los efectos el Usuario se obliga al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Uso, si procede las Condiciones Particulares que fueran de aplicación, así como cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o al Portal.

ii. En todo momento, el Usuario tiene que hacer un uso lícito de los servicios de esta web de acuerdo con la legalidad vigente, respetando los derechos de propiedad intelectual de XX SL o de terceros.

iii. En este sentido, el Usuario garantiza que las actividades que desarrolle a través del sitio web se adecuarán a la ley, la moral, el orden público, las buenas costumbres y, en ningún caso, resultarán ofensivas para el buen nombre e imagen comercial de XX SL, otros Usuarios de la web o para terceros.

iv. El Usuario sirve la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio del que disfruta, y no realizará a través de los servicios que pone a su disposición XX SL ninguna acción que cause daño o alteraciones de los contenidos u obstaculice el buen funcionamiento de la web, se expresamente por el solo uso de la misma a no causar problemas técnicos de cualquier índole, transferir elementos susceptibles de traer virus informáticos o dañar, interferir o interceptar total o parcialmente la web, así como a no intervenir o alterar el correo electrónico otros Usuarios .

1.2.5.- Comunicaciones.
A efectos de las presentes Condiciones Generales, y para cualquier comunicación que sea precisa entre XX SL y el Usuario, estos tendrán que dirigirse al Servicio de Atención al Cliente mediante correo electrónico (mandado un mensaje a info@bcrek.com o bien mediante comunicación escrita dirigida a Departamento de Atención al Cliente, XX SL, C/

Las comunicaciones de XX SL al Usuario se realizarán conforme a los datos aportados por este al registrarse en la página web. El Usuario acepta expresamente para todas las comunicaciones relacionadas con la utilización de la Tienda, y / o la adquisición de bienes, la utilización del correo electrónico como procedimiento válido para la remisión de estas comunicaciones.

1.2.6.- Nulidad de las cláusulas.
Si cualquier contenido de las presentes Condiciones Generales de utilización del portal fuera declarada total o parcialmente nulo o ineficaz, esta declaración afectará tan sólo al contenido o parte de la misma que resulte nulo o ineficaz subsistiendo en todo el resto el resto de condiciones generales y teniendo- tal contenido o la parte del mismo que resulte afectado por no puesto, salvo que para resultar esencial a las presentes Condiciones Generales, tuviera que afectarlas de forma integral.

1.2.7.- Ley aplicable y jurisdicción.
Estas condiciones generales de acceso, navegación y uso del sitio web, así como cualquier relación entre el Usuario y XX SL se regirán por la legislación española.

Las partes renuncian expresamente al fuero que los pudiera corresponder y se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Madrid para resolver cualquier controversia que pueda surgir en la interpretación o ejecución de las presentes condiciones contractuales.

1.3) Condiciones para la prestación de servicios entre XX SL y los usuarios.
1.3.1.- Información previa.
Estas condiciones generales de contratación juntamente, si procede, con las condiciones particulares que puedan establecerse, regularán expresamente las relaciones surgidas entre XX SL, con CIF: B, y domicilio social a C /, y los "Usuarios" que contraten la prestación de los servicios o productos ofrecidos a través del Portal.

La utilización y / o la prestación de cualquier de los servicios del Portal, suponen la aceptación como Usuario, sin reservas de ninguna clase, a todas y cada una de las condiciones generales de contratación, de las Condiciones Generales de Utilización del Portal y, si se tercia, a las condiciones particulares que, si procede rijan la adquisición.

XX SL, informa que los trámites para efectuar la adquisición de bienes y / u obtener la prestación de los servicios ofrecidos, son aquellos que se describen en las presentes condiciones generales, así como aquellos otros específicos que se indiquen en pantalla durante la navegación, de forma que el Usuario declara conocer y aceptar estos trámites como necesarios para acceder a los productos y servicios ofrecidos en el Portal.

1.3.2.- Servicios ofrecidos.
y. La prestación del servicio se hace efectiva desde el establecimiento XX SL más próximo al domicilio indicado a la pantalla correspondiente, de forma que, en cualquier caso se tiene que estar a las condiciones particulares que puedan establecerse por cada uno de los establecimientos, en cuanto a plazos de entrega, formas de pago, pedidos mínimos para entrega a domicilio, y procedimientos para resolver posibles incidencias.

ii. Para poder acceder a la prestación de los servicios ofrecidos a través de la WebHome, el Usuario tendrá que registrar con un nombre de usuario y una clave secreta ( "Contrassenya"). El Nombre de Usuario y la Contraseña son elementos identificadores y habilitadors para acceder a los servicios y tienen carácter personal e intransferible.

iii. Para proceder a la adquisición de los diferentes productos ofrecidos, el Usuario tendrá que seguir todas las indicaciones e instrucciones recogidas en cada pantalla.

iv. En el momento de la compra se mostrará el precio por producto, incluido el IVA.

v. Confirmación del pedido: Un golpe recibida la orden del pedido, LA CUINETA DE L' EMI enviará a su cliente un albarán por correo electrónico confirmando la compra.

Los clientes podràn abonar sus pedidos en efectivo, en el momento de la entrega. Así mismo, puede consultar si el establecimiento de referencia cuenta con alguno de los siguientes medios de pago:

Tarjeta de crédito-débito

Contrareembolso

El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en la industria, como por ejemplo cortafuegos, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo esto con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para conseguir estos fines, el usuario / cliente acepta que el prestamista obtenga datos por efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

vii. El tiempo estimado para proceder a la entrega del pedido al domicilio es un tiempo orientativo, sujeto a posibles variaciones por circunstancias ajenas a LA CUINETA DE L'EMI.

viii. Reclamaciones: XX SL dispone de hojas de reclamaciones, a disposición de sus clientes en el establecimiento de referencia. Recomendamos a los usuarios que tramiten su reclamación al establecimiento encargado de la prestación efectiva del servicio.

2) POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL.
2.1) Responsable del fichero.
En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal (LOPD) y de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), se informa a los Usuarios y estos consienten expresamente que los datos de carácter personal que nos faciliten a través de la presente web www.bcrek.com (en adelante, la Web), sean incorporados al fichero de "USUARIOS WEB" , responsabilidad de XX SL. con domicilio social al C / , quien garantiza el pleno cumplimiento de la normativa vigente en cada momento en materia de protección de datos de carácter personal.

2.2) Finalidad del tratamiento de los datos personales.
La vista en esta página web no supone que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información sobre si mismo. XX SL informa a los Usuarios y estos consienten expresamente que los datos personales que voluntariamente suministren a XX SL al rellenar el formulario de registro ubicado a la página web sean tratados para cumplir con las obligaciones legales y contractuales asumidas frente a estos usuarios, en particular para gestionar la entrega de su pedido, así como para el envío de comunicaciones comerciales, incluso por medio de correo electrónico o medios electrónicos equivalentes como por ejemplo SMS a teléfonos móviles, sobre los productos y / o servicios ofrecidos por la cadena XX SL, así como para adecuar nuestras ofertas comerciales a sus preferencias, a partir del estudio y segmentación de la información personal y comercial que consta en nuestros ficheros como consecuencia de su acceso a la web, incluso mediante encuestas especialmente dirigidas, tratándose no obstante los mismos en cualquier caso en la forma y con las limitaciones y derechos que recoge la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal dentro del marco establecido por la legislación española. Si el usuario no quiere recibir información comercial por los medios descritos anteriormente podrá marcar las casillas correspondientes al formulario de registro.

En el momento de proceder a la recogida de los datos se indicará el carácter voluntario u obligatorio de los datos objeto de recogida. La negativa a proporcionar los datos cualificados obligatorios supondrá la no prestación o la imposibilidad de acceder al servicio para los que eran solicitados. Los datos obligatorios que el Usuario tiene que facilitar a XX SL para poder registrarse en la web, así como para realizar pedidos a través de la página web son: nombre de usuario, contraseña, teléfono, dirección postal, dirección de correo electrónico (@e- mail).

En el supuesto de que se haya optado para solicitar un pedido sin registrar-, XX SL informa que los datos que voluntariamente proporcionen los Usuarios serán incorporadas a un fichero automatizado propiedad de XX SL, y serán tratadas con la única finalidad de gestionar correctamente sus pedidos y mejorar la atención durante el desarrollo del mismo. En el presente caso se solicitarán los datos imprescindibles para la correcta gestión del pedidos (dirección postal para la entrega del pedido y teléfono de contacto), la negativa a proporcionar estos datos implicará la imposibilidad de acceder al servicio para los que eran solicitados.

2.3) Cesión de datos del usuario.
El Cliente o usuario queda informado y consiente expresamente que sus datos personales, facilitadas a XX SL, puedan ser cedidas, exclusivamente para las finalidades a que se refiere el párrafo primero, a otras empresas del Grupo y / o Cadena XX SL dentro del sector de la restauración, así como a otras empresas afines a nuestras actividades y promociones (ocio, viajes, alimentación, telecomunicaciones, cultura y servicios) que colaboren ahora o en el futuro en las actividades o campañas promocionales que desarrolle XX SL, aceptando por lo tanto expresamente el cliente o usuario que LA CUINETA DE L'EMI o las referidas sociedades, los envíen información sobre los productos que comercializan. La aceptación del cliente o usuario porque puedan ser tratadas o cedidas sus datos en la forma establecida en este párrafo, tiene siempre carácter revocable, sin efectos retroactivos, conforme al que disponen los artículos 6 y 11 de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre.

2.4) Responsabilidad del usuario.
Se prohíbe al Usuario incluir en los campos de texto libre de la página web datos de carácter personal de terceras personas, así como datos personales relativos a ideología, afiliación sindical, religión, creencias, origen racial, salud y vida sexual. En el supuesto de que el Usuario incumpla esta obligación, responderá ante XX SL y ante los terceros de los daños y / o perjuicios que se pudieran ocasionar con motivo del mencionado incumplimiento.

El acceso a los servicios, productos, contenidos o el registro en cualquier de los formularios de solicitud de datos personales existentes en nuestra WebHome se realizará bajo la más completa responsabilidad de los Usuarios. En el supuesto de que se trate de menores de edad o incapaces, se realizará a la entera responsabilidad de sus padres, representantes o tutores legales, y estos en todo caso, acompañar, supervisar o tomar las precauciones oportunas durante la navegación de aquellos por las páginas web.

Igualmente se informa por parte de XX SL, de la imposibilidad de realizar comprobaciones sobre la veracidad y exactitud de los datos personales proporcionados, por lo cual recomienda para los casos de tales actuaciones que supervisen el proceso de registro de sus hijos o tutelados. Si es el caso, SOLFA FOOD SL., Gestionará las solicitudes derivadas del ejercicio, por los padres o tutores, de los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición de los datos de los menores o incapaces, sin perjuicio que puede ponerse en contacto con nosotros para realizar las advertencias que considere oportunas, por cualquier de los medios ya referenciados.

Así mismo, el Usuario se obliga a mantener indemne a XX SL frente a cualquier reclamación que pueda ser interpuesta contra este (especialmente, en caso de apertura de cualquier tipo de expediente por la AEPD) por el incumplimiento por el Usuario de las obligaciones recogidas en la presente Política de Privacitat, así como en la legislación vigente en cada momento en materia de protección de datos personales y acepta satisfacer el importe al cual, en concepto de sanción, multa, indemnización, daños, perjuicios e intereses pueda ser condenado XX SL, incluyendo honorarios de abogados, con motivo del mencionado incumplimiento.

2.5) Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.
En conformidad con el que establece la Ley Orgánica 15/1999 del 14 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal el cliente o usuario queda igualmente informado sobre la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, en los términos establecidos en la legislación vigente, siendo XX SL el responsable del fichero automatizado y se podrá dirigir por escrito, indicando al sobre "Protección de datos" al Departamento de atención al Cliente de LA CUINETA DE La EMI, C / o bien mediante correo electrónico a la siguiente dirección: info@cuineta.cat.

2.6) Seguridad de los datos personales.
XX SL se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto respecto de los datos de carácter personal de los usuarios y de su deber de guardarlos, y adoptará las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, atendido el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, tanto si provienen de la acción humana o del medio físico o natural.

2.7) Política de galletas de XX SL
A las páginas web de XX SL utilizamos galletas (cookies) propies y de terceros para mejorar nuestros servicios y mostrar a la usuario publicidad relacionada con las preferencias mediante el análisis de sus hábitos de navegación. Si el usuario continúa navegante, consideramos que acepta su uso. En cualquier caso, el usuario puede ejercer el derecho de bloquear, eliminar y rehusar el uso de cookies en toto momento. Se puede obtener más información en nuestra Política de cookies.

A XX SL no nos hacemos responsables del contenido y veracidad de las políticas de privacitat de terceros incluidas a esta política de cookies.

Si tenéis dudas sobre esta política de cookies, podéis contactar con XX SL al email info@cuineta.cat.

2.7) Modificaciones de la política de privacitat.
XX SL se reserva el derecho de modificar, sin necesidad de previo aviso y en cualquier momento, el contenido de todos o de algunos de los extremos recogidos a la presente Política de Privacitat con el fin de adequarlos a la normativa vigente que sea de aplicación en cada momento, o bien al funcionamiento o la incorporación de nuevos servicios. En caso de produïr-se la mencionada modificación, XX SL se compromete a publicar convenientemente en la página Web la Política de Privacitat modificada o actualizada de forma que esté a disposición de los Usuarios, así como de cualquier otra persona interesada.

En todo caso, será de aplicación la última Política de Privacitat aceptada por el usuario.

Equipo LA CUINETA DE L'EMI